ClickFunnels; éxito inminente

Russell Brunson

ClickFunnels es una herramienta integral de marketing que se está empezando a abrir paso en Estados Unidos y que, pese a que en España todavía no es demasiado conocida, podría empezar a extenderse en los próximos años.

Capitaneada por el marketer experto Russell Brunson, se ha convertido en poco tiempo en una de las herramientas de referencia dentro del marketing digital.

Por ello, aquí le dedicamos un extenso artículo en el que abordamos qué es exactamente, qué aspectos del marketing abarca.

Asimismo, estaeemos estableciendo una breve comparativa con otras herramientas de la competencia.

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Qué Es ClickFunnels Y En Qué Se Basa

clickfunnels

Euna herramienta de marketing que trata de proporcionar “todo” lo que una empresa o profesional necesita para “comercializar, vender y entregar” sus productos o servicios.

Pero para entender lo que hace diferente a esta herramienta hay que prestar atención a uno de los términos de su nombre: ‘Funnels’.

Este término del mundo del marketing, que significa ‘embudo’, es su rasgo distintivo, pues uno de los grandes objetivos  es facilitar la creación de embudos de marketing realmente efectivos.

El funnel o embudo de marketing es la metáfora que explica el proceso de conversión de un simple lead (persona potencialmente interesada en los productos o servicios del negocio) en un cliente que, efectivamente, compre dichos productos o servicios.

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Los potenciales clientes entran por el lado más ancho del embudo, que va estrechando su cuello hasta su agujero final, que solo los verdaderos clientes atravesarán, pues ningún negocio logra una conversión del 100% de los leads.

Los embudos de conversión se agrupan en cuatro tipos, en función del objetivo que se marque un determinado negocio: funnel para generar leads, funnel para vender productos, funnel para organizar webinars o funnel para enviar emails. Veámoslos.

Funnel Para Generar Leads

La base sobre la que se cimentan muchos negocios, especialmente en Internet, es la creación de una buena lista de contactos que estén interesados en unos determinados productos o servicios.

Existen diferentes formas de llegar hasta ellos.

Con ClickFunnels podrás utilizar algunas de ellas, como el ofrecimiento de material de interés para un potencial cliente: guías, tutoriales, etc.

Funnel Para La Venta De Productos

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Es probablemente el embudo ideal, pues tiene el final más feliz posible: la venta.

Pero, precisamente por ello, es uno de los más complicados.

ClickFunnels ha desarrollado diferentes propuestas para ello, como un embudo pensado para la venta de un artículo de precio bajo que puede servir de gancho para otras compras más importantes.

Funnel Para La Organización De Webinars

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Estos eventos online, además de ser un fin en sí mismos, pueden ser también un gancho para la venta de determinados productos, gracias a la presentación con valor añadido y a la audiencia cualificada que siguió este evento online.

Y con las plantillas diseñadas por ClickFunnels, estas acciones de marketing son más fáciles de organizar.

Funnel Para Enviar Emails

Si tu objetivo es captar usuarios para crear una newsletter, este software también ha diseñado plantillas para ello, aunque se puede emplear para el envío de cualquier otro material online o físico.

Paso A Paso

Una vez que se inicia el servicio, hay seguir una serie de pasos para empezar a sacar partido a la herramienta. De forma resumida, son 8:

  • Paso 1: elegir el tipo de embudo. Por el momento hay tres opciones: Leads, Ventas o Eventos
  • Paso 2: añadir los elementos que tendrá el funnel. Área de identificación de usuarios, formularios de pedido, etc.
  • Paso 3: personalización del embudo, con colores, fuentes, etc.
  • Paso 4: automatización de las tareas de captación
  • Paso 5: añadir productos en la etapa del proceso que lo requiera
  • Paso 6: añadir recursos en las etapas que sean útiles, para guiar o aconsejar al cliente en determinados aspectos
  • Paso 7: publicar el embudo en la web correspondiente
  • Paso 8: analizar las estadísticas del embudo, que pueden referirse a aspectos variados como el número de personas que se suman a una lista, la tasa de conversión de cada embudo o el ritmo de crecimiento de las ventas de tu negocio

Una Herramienta Integral, ¿Por Qué?

Según los testimonios recogidos por la propia compañía, uno de los aspectos que más gusta entre sus clientes es el gran abanico de soluciones que proporciona al usuario, integrando en una sola herramienta procesos y tareas que hasta ahora se repartían entre otros proveedores de servicios.

No en vano hemos definido ClickFunnels como una ‘herramienta integral de marketing’ al comienzo de este artículo.

Estas son las otras grandes soluciones que proporciona.

Editor De Páginas Web

Cuenta con su propio editor de páginas web, fácil de utilizar y con un gran número de plantillas que se adaptan a negocios de diferentes sectores.

Plantillas que se pueden personalizar de manera intuitiva y que son responsive, algo fundamental en la actualidad.

Dentro de este editor, uno de los aspectos más destacadas es su creador de embudos: según determinadas variables esta herramienta puede crear funnels  personalizables.

Un editor, que según la compañía, está pensado para usuarios sin conocimientos de informática.

Carrito De La Compra

Otro de los aspectos destacados del editor y de ClickFunnels en general es el carrito de la compra que proporciona.

Se trata de un shopping chart que se integra perfectamente en la web y facilita el proceso de compra y pago, sin necesidad de recurrir a plataformas de terceros, que podrían acarrear incompatibilidades u otros errores.

Automatización De Email Y Redes

Con ClickFunnels se pueden automatizar determinadas tareas del email y las redes sociales.

Esto es posible gracias a su aplicación Actionetics, que permite la creación de listas o el envío de mensajes personalizados en función de la actividad de los leads.

Afiliación

A cada funnel creado con esta herramienta se le puede asociar un programa de afiliación para incentivar que otros usuarios expandan tus productos o servicios.

Algo que hasta ahora se delegaba en plataformas de terceros, con las consiguientes duplicidades de tareas, los problemas derivados de las incompatibilidades… y el coste asociado a ese servicio.

Pero gracias a la aplicación Backpack de ClickFunnels, esta estrategia de expansión tiene su punto de partida aquí mismo.

Membresía

Otra interesante función de ClickFunnels, es la creación y gestión de membership sites de una forma fácil y rápida.

En el momento de escribir este artículo aún no está publicada la nueva actualización del módulo de membership sites que llevará por nombre Wasabi y que promete ser una auténtica revolución.

Wasabi proporcionará la arquitectura y funcionalidades necesarias para hacer rodar este tipo de sitios web que generan ingresos recurrentes.

CRM

 

Otra función asociada es la gestión de relaciones con el cliente, que tiene como objetivo mejorar la comunicación con el cliente,.

No sólo para que la experiencia de usuario sea mejor, sino para tener una mejor información sobre él y proceder así a una correcta segmentación.

Un Escritorio Para Todo

 

Aunque son varias las aplicaciones que ofrece ClickFunnels, como hemos descrito más arriba, una de las grandes ventajas de este software es que emplea un único escritorio para todo ello, facilitando así la gestión de forma global y unitaria de toda la operativa.

Puntos Débiles De ClickFunnels

Como ocurre con cualquier herramienta de marketing online, no es perfecta. Existen dos aspectos que merecen un vistazo detenido: su idioma y sus precios.

ClickFunnels, solo en inglés

Al tratarse de un software creado en Estados Unidos, todo su desarrollo e implementación se ha realizado en inglés.

Por tanto, quienes más partido le sacarán serán aquellos que dominen esta lengua.

No obstante, las plantillas son totalmente personalizables, incluidas las partes de texto, por supuesto.

En cualquier caso, como ocurre con los programas que adquieren fama y relevancia, puede que en el futuro lance su propia versión en español, pues el público en este idioma se trata también de un importante mercado en Estados Unidos.

 

En Resumen

Para finalizar y a modo de conclusión final, os podría decir que clickfunnels es una de las herramientas más completas que existen ahora mismo en el mercado.

El punto fuertees que es realmente sencillo crear un funnel y empezar a funcionar (cosa que no sucede en la mayoría de plataformas).

No hace falta que seas diseñador experto para crear unas páginas con una apariencia realmente impresionante.

Además, si no te quieres complicar la vida teniendo multitud de herramientas por separado y luego teniendo que conectarlas entre sí, realmente clickfunnels marca la diferencia.

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