Una noticia reciente es lo nuevo que ha implementado Google My Business a su sistema para los que tienen negocios físicos y páginas web. Todo con la intención de acercar mucho más la interacción entre empresas y clientes. De esta manera, crear una conexión el doble de fuerte que parta desde la misma aplicación en sí.
En este sentido, han decidido mejorar el acercamiento mediante una mejora significativa en las búsquedas y los mapas para los negocios y los clientes. Después de todo, la localización siempre será lo más importante en un establecimiento físico para que pueda tener entrada de clientes. Enseñar de manera sencilla dónde está ubicado determinado negocio, es sencillamente una ayuda imprescindible.
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Google My Business y sus nuevas características al servicio de los negocios
Otra de las cosas con las cuales nos sorprende Google My Business, es el de mantener alertas en todo momento a los usuarios sobre lo que hacen los negocios. Esto mediante actualizaciones de estado. En los mismos, se podrán añadir eventos o promociones de todo tipo que llamen la atención de los usuarios.
Por otro lado, los dueños de negocio tendrán a la vista como nunca a sus clientes en una pestaña exclusiva para los mismos. Así, de forma ordenada, podrán observar los perfiles de cada cliente, y de esta manera lograr un acercamiento más personalizado.
El siguiente paso que desea implementar Google My Business es la de permitirles a los dueños de negocios el responder a los mensajes de sus clientes directamente en la aplicación. Actualmente, para lograr esto, los usuarios de la aplicación se han visto en la necesidad de recurrir a otros medios de mensajería.
Desde los perfiles de Google My Business está la oportunidad de ofrecer la dirección web de tu página para los clientes. Si necesitas un recurso con el cual gestionar la promoción de tu proyecto web o tener más de cerca a tus clientes, esta aplicación es una buena opción. La puedes conseguir disponible para tu móvil desde Android o en iOS.
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