Con la llegada del Internet en los años 80, muchos expertos presagiaban que esta herramienta revolucionaría la sociedad. Basta con echar una mirada al pasado, hace unos 20 años atrás, para darnos cuenta lo mucho que ha cambiado o mejor dicho, evolucionado la forma de comunicarnos. En el pasado quedaron las largas esperas y repiques para establecer una llamada a larga distancia, ahora mismo, podemos comunicarnos desde cualquier parte del mundo con tan solo un clic.
Si bien es cierto, la Internet y las nuevas tecnologías de telecomunicación son los responsables directos de ello; también hay que considerar que existen una serie de software y aplicaciones que aprovechan todos esos recursos para poner en nuestras manos la herramienta de comunicación más eficaz desarrollada hasta ahora, nos referimos a WhatsApp.
Hoy en día, WhatsApp es la aplicación de mensajería para teléfonos móviles más importante del mundo. Los números no mienten, para inicios del año pasado esta App registraba más de 2000 millones de usuarios en el mundo. Y es que, actualmente prácticamente todo el mundo usa esta herramienta como medio de comunicación.
Lo más grandioso de todo es que WhatsApp también está pensado a nivel comercial. De hecho, hoy es prácticamente un pre-requisito para cualquier empresa ofrecer este canal de comunicación a sus potenciales clientes, de manera que estos puedan contactar con ellos de manera rápida, eficiente y económica.
Justamente a esto queremos hacer mención. Como comentábamos, esta App ya no es una aplicación de mensajería instantánea, sino un recurso comercial de gran valor para cualquier organización. Por ello, es de vital necesidad que esté a disposición de nuestros usuarios y potenciales clientes, una manera de conectarse con nosotros a través de WhatsApp.
Por otro lado, WordPress, que como hemos explicado en distintas ocasiones es el CMS más popular del mundo. Con millones de webs diseñadas y administradas por este sistema, hace que WhatsApp y WordPress sean una combinación absolutamente exitosa.
Así que, si eres dueño de empresa y quieres integrar esta App de mensajería con el portal de tu negocio, te recomendamos seguir leyendo este artículo, porque te mostraremos los mejores plugins de WhatsApp para WordPress que puedes encontrar para integrar estas dos plataformas tan ganadoras en este mundo digital.
Los 3 mejores plugins de WhatsApp para WordPress
Bien sea seas usuario de Whatsapp Aero 2022, WhatsApp Business o el tradicional, seguro alguna vez iniciaste una conversación con una tienda, restaurante u operadora móvil a través de su sitio web, con tan solo un clic. Por si no lo sabías, esto es realmente sencillo de hacer y más si la web es desarrollada a través de WordPress.
Como sabemos, este CMS y sus desarrolladores, trabajan constantemente en facilitarle la vida a todos los usuarios del mundo. Buscando siempre otorgarles la posibilidad de crear webs muy completas, con funcionalidades bastante interesantes, incluso para quienes no tienen conocimientos en desarrollo web.
Lo mismo ocurre con los plugins de WhatsApp para WordPress. Están diseñados de tal manera que, además de integrar fácilmente la cuenta de nuestra empresa a la web, los visitantes con tan solo un toque puedan indicar una conversación. Muchos de ellos también nos permite añadirle otras funcionalidades, así como personalizar entradas y otros elementos a nuestro gusto.
Es importante tomar en cuenta que los plugins que estamos por recomendar son totalmente compatibles con la última versión de WordPress.
1. WhatsApp Chat by NinjaTeam
WhatsApp Chat by NinjaTeam es de lejos, el mejor plugins para WhatsApp que podemos encontrar en el directorio. Con una licencia anual de tan solo $25 (unos 23 euros), podemos integrar este maravilloso complemento que nos permitirá conectarnos e interactuar con nuestros clientes de manera totalmente profesional y fácil.
El primer detalle que nos encanta de este plugins es que pareciera haber sido desarrollado directamente por los creadores de WhatsApp, ya que sus ventanas y botones son prácticamente idénticos a los de la aplicación. Por otro lado, al momento de configurar el botón, es compatible tanto para los navegadores de ordenadores de escritorio, como para los de dispositivos móviles.
Otra característica que nos interesó mucho, es que en el mismo widget se pueden configurar diferentes cuentas de WhatsApp y a su vez, editarlas con nombres, foto y título del agente. Además, posee otros elementos de configuración, como por ejemplo el cambio de los colores para que se adapten al diseño de la web, así como configurar la forma y el tamaño del botón.
Por ello y mucho más, WhatsApp Chat by NinjaTeam es uno de los plugins más interesantes para nuestra web.
2. Buttonizer
El segundo en nuestra lista es Buttonizer, que si bien es cierto no se trata de un plugins totalmente exclusivo para WhatsApp, se puede integrar nuestra cuenta y funcionar muy bien. A través de este complemento, se pueden añadir una gran cantidad de acciones y botones, inclusive de otras aplicaciones de mensajería populares o redes sociales.
Otra característica que debemos mencionar es la posibilidad de programar el botón de chat para que aparezca solo en horas específicas. De esa manera, no tendremos que recibir mensajes en horarios que nadie vaya a atender, sino que aparezca solo cuando hay atención disponible. También se puede programar para que el botón aparezca solo en dispositivos en específico.
Obviamente, a través de Buttonizer se puede configurar y personalizar en función a los gustos y preferencias de cada empresa. Este plugins a diferencia del anterior, tiene una versión totalmente gratuita, eso sí, con funciones limitadas.
3. Add Chat App Button
El último plugin que hoy presentamos es Add Chat App Button, según diferentes web especialistas en complementos se trata de uno de los mejores plugins de WhatsApp en la actualidad. Para nosotros, es un complemento muy bueno, destacando notablemente por su sencillez al momento de configurar y ponerlo en funcionamiento.
Para incrustarlo, tan solo tenemos que ingresar a Configuración desde nuestro escritorio de WordPress, y pulsar en la primera casilla de “agregar botón de aplicación de Chat”. Seguramente, tendremos que poner nuestro número de WhatsApp que queremos usar para contactar con los clientes.
Posterior a ello, tendremos la opción de personalizar el botón totalmente a gusto, colocar un mensaje predeterminado que aparecerá en la conversación de nuestros clientes de manera predeterminada. Por último, podemos configurar el comportamiento del botón, desde dónde aparecerá y otros detalles simples pero totalmente funcionales.
Evidentemente, existen una gran cantidad de plugins de WhatsApp para WordPress, no obstante, para nosotros estos son los más útiles y completos. Por lo que recomendamos que se tomen en cuenta al momento de hacer la integración.
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